Умейте сказать «нет»

Вы неизбежно попадете в ситуацию, когда покупатель упорно не соглашается с предложенной вами ценой и настаивает на своей.

В таких случаях нужно быть готовым твердо сказать «нет». Если предложенная вам цена не устраивает вас, не бойтесь ответить отказом. Вы ничем не обязаны покупателю и поэтому вправе не идти на уступки.

Учтите, что покупатель на самом деле может проверять вас и, услышав ваше последнее слово, согласиться на ваши условия.