Упражнения
• Напишите пункты «говорящей» информации о бизнесе клиента, которые помогают вам в продажах.
• Выберите клиента, с которым в настоящий момент собираетесь вести переговоры. Распишите роли участников переговорного процесса.
• Выберите клиента, с которым в настоящий момент собираетесь вести переговоры. Проведите сравнительный анализ вашего предложения и предложения самого «злостного» конкурента.