Для каждой группы ответьте на четыре вопроса:
1. Зачем они пришли на мероприятие?
2. Какие у них актуальные проблемы и потребности?
3. Чем вы можете быть для них полезны?
4. Чему они верят?
Риторика по-джедайски. Понятный учебник для убедительной речи
·
Евгения Шестакова