Однако людям, естественно, больше нравится выражать собственное мнение, чем стремиться понять других людей. Мы всегда слишком много говорим и слишком мало слушаем – вот почему в мире так шумно. Только тогда, когда мы поймем это, мы наконец увидим в мире прогресс