Если вы используете слово «получать», работнику непонятен KPI, а также реальный измеримый результат деятельности, квоты. И спустя два месяца он спрашивает: «Почему вы мне зарплату не повышаете? Я же все сделал». А что именно сделал и в каком объеме — это его не волнует. Будьте любезны заплатить заработную плату. Поэтому сразу, как только берете человека на работу, вы озвучиваете правила игры, устанавливаете цели и оговариваете, что обмениваете результат его деятельности на ваши деньги. Если эти правила нарушаются/игнорируются, через два месяца вы получите проблему.
Бизнес-профайлинг: как не жить в самообмане и зарабатывать, опираясь на психологию
·
Евгений Спирица
