Если мы хотим создать у окружающих ощущение исходящего от нас спокойствия, нам нужно сесть (или встать), расслабив нижнюю часть тела, и говорить в неторопливом, размеренном темпоритме.
Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения
·
Надежда Владиславова
