Мы рассмотрели 7 ключевых критериев, которые регулируют поступки человека, влияют на его коммуникативное поведение в процессе взаимодействия с другими людьми:
1. Как он определяет опасность и решает, кому и чему можно доверять;
2. Насколько он эмоционально-психологически зависит от других и их мнения;
3. Как он воспринимает неравенство и статус во взаимоотношениях;
4. Что понимает под словами «успех» и «достижение», какая мотивация им движет;
5. В каком времени живет — настоящем, прошлом, будущем; по часам или событиям, какой у него временной горизонт;
6. Как предпочитает мыслить — интуитивно или рационально, что принимает во внимание, а что не замечает;
7. Как выражает себя в коммуникации.
Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру
·
Ирина Плотникова
