Как укреплять доверие каждый день
— Объясняй причины решений — даже если времени мало.
— Признавай промахи публично, хвали индивидуально.
— Замедляй реакцию, если чувствуешь раздражение.
— Говори «я был неправ» — это не потеря статуса, а доказательство силы.
Доверие — это форма зрелости. Оно не требует идеальности, только честности и постоянства.
Кодекс руководителя. 60 правил влияния и доверия
·
Сергей Анисимов
