организация либо застревает в дне сурка с его перегрузками, текучкой и повторяющимися ошибками, либо переходит к следующему этапу зрелости — формализации и первичной структуризации.
Организационная зрелость и управление кризисами: Как компания становится системой
·
Дмитрий Авдосьев
