Вот главные уроки лидерства, которые можно извлечь из его опыта.
♦ Создавайте атмосферу, в которой отмечаются успехи каждого члена команды.
♦ Не забывайте о командных нормах и базовых ценностях.
♦ Большинство проблем в командах возникает из-за неумения управлять эмоциями, поэтому при подборе людей обращайте внимание на их эмоциональный интеллект.
♦ Развивайте культуру заботы: люди показывают наилучшие результаты, когда чувствуют, что коллеги им сопереживают, поддерживают их и готовы прийти на помощь.
12 элементов эмоционального интеллекта: Как стать вдохновляющим лидером
·
Дэниел Гоулман
