Мы можем воздействовать на чувства и мы можем воздействовать на поведение. Если разум — то это знания, если чувства — то это настроение, если поведение — это воля.
Бизнес
Говори!. Ораторское мастерство на практике. Слушают того, кто говорит
·
Алексей Осипенко