От ее правильности зависит стратегия и тактика общения. Например, если в качестве объектов воздействия у нас только противники, мы выберем одну стратегию коммуникации, а если неопределившиеся – совершенно другую
Манипуляции: как опознать и обезвредить. Секретное оружие в личном и деловом общении
·
Михаил Дегтярев