Клиент, хоть всегда и прав, но чрезвычайно бывает глуп, не осознавая, когда ему делают действительно «крутое» предложение, а не толкают очередную «дичь». Как говорится у американцев: это лишь бизнес и отказ, если он все-таки случился, делается не вам лично, а предложению. Предложению в конкретной ситуации, в которой сейчас обитает клиент. Может у него нет настроения, личные проблемы, неприятности, нет времени на разговор
Холодные звонки: техника повышения продаж
·
Алексей Номейн
