Задача репутационной воронки — дать клиенту исчерпывающие ответы на его незаданные вопросы:
— мы умеем это делать,
— мы существуем давно,
— кто-то пользовался и получил нужный результат,
— такие-то запросы мы не решаем — не приходите,
— цена назначается за то-то и то-то.
Воронки продаж: классические, репутационные, с чат-ботами. 60 кейсов
·
Елена Старикова
