Если цикл поставки – это интуитивно понятная составляющая производства цифрового продукта, то цикл открытия поэтапно появляется при достижении определенной зрелости компании. Например, сначала может появиться культура проведения исследований для оценки соответствия потребностям пользователя (CustDev, глубинные интервью), потом исследования рынка (конкурентный анализ, бенчмаркинг[18]), а потом оценка инвестиционной привлекательности. (Подробнее о бенчмаркинге см. в п. 4.3.3.4.)