Стратегические цели компании определяются с учетом системного подхода, которому подчинены все операционные процессы. Менеджеры должны осознавать свое место в истории компании и свою роль в ее развитии. Понимание собственного предназначения в компании — ключ к принятию всех остальных принципов.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (краткое изложение)
·
Джеффри Лайкер
