В каждых переговорах у вас есть список пунктов, по которым вы хотите одержать верх; некоторые из них очень важны, а иные незначительны. Уступайте по этим незначительным позициям с неохотой и лишь после правдоподобных попыток одержать по ним верх.
Переговоры в стиле Трампа: Победа в любой сделке
·
Джордж Росс