Дело в том, что статистическое большинство физиологически взрослых людей находится в психоэмоциональном возрасте на подростково-юношеском уровне. Поэтому прежде всего давайте научимся сами быть во Взрослой позиции и признавать, что наше взаимодействие иногда провоцирует людей на обиды.
Квантовый скачок. Практическое пособие для современных управленцев
·
Аркадий Литвинов