сегодня невозможно выделиться товаром (или услугой). То есть товарного преимущества не существует. Чтобы было понятно, что я вкладываю в определение конкурентного товарного преимущества, давайте ненадолго переместимся в прошлое
Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия
·
Дмитрий Норка
