Эффект оправдания искажает ответы сотрудников о нанимателе: чтобы оправдать свое решение продолжать работу в компании, они усиливают положительные характеристики и снижают отрицательные. После увольнения тот же сотрудник ответит на те же вопросы о той же компании совершенно иначе.