Десять негативных знаков, относящихся к языку доверия:
1. Они используют тонкие способы самовозвеличивания.
2. Они пытаются ублажить вас, осуждая людей, которых вы оба знаете.
3. Они занимают оборонительную позицию.
4. Они вступают в дебаты.
5. Они часто придерживаются крайностей в суждениях, употребляя такие слова, как «всегда» и «никогда».
6. Они говорят вам не обращать внимания и продолжают унижать вас.
7. Они говорят много, но сообщают слишком мало.
8. Язык их тела не согласуется с содержанием их речи.
9. Они не умеют извиняться.
10. Они используют психологические ярлыки, чтобы избежать ответственности.
Саммари книги «Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих»
