Этика общения с родителями
При первом контакте с новым пловцом будьте тактичны и внимательны. Представьтесь. Спросите, как зовут малыша, узнайте имена пришедших: родителей, бабушек, няни.
Не теряя контакта с ребёнком, задайте вопросы родителям малыша и внимательно выслушайте ответы.
Строго и аргументированно определите место, где во время проведения занятия будут находиться сопровождающие ребёнка лица. Иногда их необходимо попросить покинуть помещение бассейна, чтобы пловец не отвлекался. В некоторых бассейнах предусмотрены экраны, на которых близкие ребёнка могут наблюдать за ходом занятия.
Вопросы, которые нужно задать родителям
— Подскажите, пожалуйста, плавал ли малыш раньше с тренером?
Здесь стоит уточнить такие детали:
— в ванной или в другом бассейне;
— с погружениями под воду или без них;
— был ли перерыв в плавании до того, как пришли сюда.
— Чего бы хотелось? Каким вы видите результат занятий?
Иногда малыша ведут в бассейн по рекомендации врачей. Иногда для общего физического развития. Кто-то видит ребёнка в профессиональном плавании.
— Имеется ли какая-то дополнительная информация о здоровье и особенностях малыша, которая поможет в работе?
Задавать этот вопрос и принимать ответ нужно спокойно, без эмоций. Чаще всего вам будут говорить, что никаких проблем