Малалли указал на десять правил BPR, которые повесил на стене конференц-зала3.
Думайте о людях в первую очередь.
Все включайтесь в работу.
Формируйте убедительную концепцию.
Ставьте четкие цели.
Создавайте единый план.
Пользуйтесь фактами и данными.
Предлагайте план действий, ищите разные способы.
Уважайте и слушайте других, цените друг друга и помогайте друг другу.
Будьте эмоционально стойкими... доверяйте процессу.
Наслаждайтесь работой и окружающими.
Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения
·
Институт Арбингера
