Первое, что нужно сделать, — осознать свою автоматическую реакцию. Поймай тот момент, когда тело напрягается, кровь бросается в лицо, а в голове тут же рождается оправдание или встречное обвинение. Просто отметь это: «Я начал защищаться». Эта пауза, это наблюдение за своей реакцией со стороны — твой главный инструмент. В этот момент ты отключаешь автопилот и берешь управление на себя.
Язык твоего сердца. Как говорить о чувствах, чтобы тебя услышали. Эмоциональный интеллект в паре
·
Кай Вектор
