Он мне дал короткий, но бесценный совет: чтобы не получить в глаз, не спорь с людьми, дай им выпустить пар. Потом, когда будут готовы слушать, расскажи, извинись и предложи.
75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных
·
Игорь Рызов