Глава 36. «Вредные вопросы»
В предыдущей главе я уже писал о том, что коммуникации складываются не всегда дружелюбно. Если манипуляция — это скрытый прием, то бывают ситуации, когда нас атакуют открыто, и здесь важно вовремя отразить удар.