Как мы уже говорили ранее, ключевой закон, на который нам следует опираться — это Федеральный закон от 21 апреля 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон об обращениях).