В частности, модели зрелости можно применять в трех целях:
Как инструмент описания, дающий возможность оценить сильные стороны и слабости в текущем состоянии («как есть»).
Как инструмент предписания, дающий возможность разработать «дорожный план» усовершенствований.
Как инструмент сравнения, устанавливающий отсчетную точку для оценки в сравнении с отраслевыми стандартами и другими организациями
Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по успешной реализации проектов
·
Джон Джестон
