Совещания перестали пользоваться популярностью и считаются напрасной тратой времени. Однако проблема не в них самих: личное общение — лучшая технология сотрудничества в мире (см. главу 4.1). Проблема в том, что обсуждается во время совещаний. КСК может помочь выстроить разговор в логическом порядке и облегчить для всех понимание, участие и достижение согласия.