Когда мы открыты, мы можем быть услышаны и наши потребности имеют больше шансов быть удовлетворенными. Когда мы искренне слушаем своего партнера – действительно слушаем, а не догадываемся, не додумываем и не читаем мысли, – мы сближаемся, а наши отношения становятся крепче и безопаснее. Эффективное общение и обсуждение происходящего ведет партнеров к гармонии.