Сердцем модели являются операции. Они превращают маркетинговые задачи в действия и помогают достигать финансовых целей
Предпринимательский маркетинг. Как замечать сигналы рынка, мгновенно проверять гипотезы и брать в работу только то, что дает результат
·
Филип Котлер