Уточняющий вопрос состоит из двух частей:
• первая часть – ссылка на предыдущие слова (мнение, суждение) вашего собеседника;
• вторая часть – уточняющий вопрос для прояснения позиции (пожелания) собеседника.
Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
·
Наталья Титова