Формула индекса доверия выглядит следующим образом: сумма искренности, надежности и компетентности, поделенная на ориентацию.
Таким образом, одна переменная находится в знаменателе, а три — в числителе. Это означает, что формула работает по законам математики: рост значения одного или нескольких факторов в числителе (искренности, надежности и компетентности) увеличивает степень доверия, а если растет значение фактора из знаменателя, то есть ориентация, то уровень доверия падает.
Предлагаю вам прямо сейчас отложить ненадолго книгу и набрать в адресной строке вашего браузера простой адрес: siladoveriya.ru или силадоверия.рф. Вы получите возможность пройти небольшой тест (всего 26 вопросов), чтобы определить свой индекс доверия ИНКО.
Пройти тест вы можете как на гаджете, так и на компьютере.
http://силадоверия.рф
http://siladoveriya.ru
В
Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия
·
Дмитрий Норка