Примеры уточняющих вопросов:
– Вы сказали, что остались недовольны проектом. (Ссылка на слова собеседника.) Поясните пожалуйста, что именно вас не удовлетворило? (Уточняющий вопрос.)
– Правильно ли я вас понимаю, что вы предпочитаете работать с проверенными и надежными партнерами?
– Я вижу, что вы чем-то недовольны. Пожалуйста, поясните, что именно вас смущает?
– Вы сказали, что у вас о
Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
·
Наталья Титова
