Кто он, ваш клиент (к примеру, женщина/мужчина)?
2. Каков его возраст (25–45 лет)?
3. Сколько у него детей (1–2 ребенка)?
4. Где конкретно проживает (в нужном вам районе или в вашем городе)?
5. Род занятий (домохозяйка/госслужащий и т.д.).
6. Примерный доход (от … руб.).
7. Места времяпрепровождения (прогулочные площадки, торговые центры и т.д.).
8. Что беспокоит клиента и какую «боль» он пытается закрыть вашим продуктом?
9. Какие шаги он уже предпринимал, чтобы решить эту проблему?
10. Что будет, если он никуда не обратится и не решит эту проблему сейчас?
11. Что мешает ему решить эту проблему с помощью вашего продукта?
12. Кто принимает решение о покупке?
13. Каковы ценности вашего клиента?
14. Что может его раздражать?
15. Как клиент воспринимает вашу цену?
16. С кем из ваших конкурентов он уже работал?
17. Что ему нравится в ваших конкурентах?
18. Что ему не понравилось при общении с вашими конкурентами?
Ответив на эти вопросы, вы определите, кто именно является вашей целевой аудиторией. Когда вы будете это знать, вам будет проще понимать, где искать ваших клиентов, в каких местах они чаще всего бывают и т.д.
Как открыть детский сад и работать с удовольствием и прибылью
·
Амина Гамидова
