Наделенные эмоциональным интеллектом лидеры, напротив, избирают более прочный путь мотивации подчиненных: они вызывают позитивный отклик, объединяя людей вокруг достойной цели.
Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта
·
Дэниел Гоулман