ИИ помогает искать рычаги в данных: где пользователи чаще всего застревают, какие причины обращений повторяются, какие шаги воронки дают максимальную потерю, какие зависимости тормозят целые группы задач, какие небольшие изменения дают заметный прирост в скорости или качестве. Это и есть Парето нового уровня: не ощущение, а вычисление.
Фокус вместо пожаров: система приоритетов для руководителя и команды (теперь с ИИ)
·
Дмитрий Ланецкий
