всего для бизнеса актуален мониторинг следующих направлений:
• Деятельность компании.
• Товары или услуги компании.
• Лица, представляющие компанию.
• Действия основных игроков рынка, конкурентов и властей в отношении компании.
• Значимые для работы компании изменения в отрасли:
— слияния и поглощения
— заявления государственных органов
— изменения законодательства
— судебная практика
— отставки и назначения и др.
Управление репутацией: пошаговое руководство
·
Евгений Куранов