Именно эти четыре функции легли в основу алгоритма по работе с покупателями различных типов:
• сильная базовая, являющаяся основой психики человека, на которую он опирается всегда при принятии решений и по которой не терпит возражений: у рационалов она находится в блоке «Почему?» (логика или этика), у иррационалов — в блоке «Что?» (сенсорика или интуиция).
• сильная творческая, расположенная также в прилежащем сегменте, реализация которой связана с максимальным удовлетворением человека от проделанной работы;
• слабая ролевая, по которой человек хочет продемонстрировать свою компетентность, которую всеми силами пытается достичь и которую включает в стрессовой ситуации — ему хочется, чтобы его старания по ней оценили;
• слабая болевая, любые замечания по которой приводят человека к стрессу — он отлично понимает, что не компетентен по этой функции, но ничего поделать с этим не может, как бы он ни старался.
Психология вещей. 16 типов покупателей
·
Мария Башко
