Итак, если собрать все эти четыре элемента вместе, то определение доверия в бизнесе будет выглядеть приблизительно так:
Доверие в управлении — это готовность человека быть зависимым от других людей в ситуации неопределенности, при отсутствии возможности полного контроля и в ожидании от этого взаимодействия определенной выгоды.
Проще говоря, сегодня доверие в бизнесе — то, с помощью чего мы можем получать максимальные результаты с минимальными усилиями.
Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия
·
Дмитрий Норка