Современные чат-боты становятся всё более «эмоциональными» — они умеют подстраивать стиль общения под пользователя, выражать поддержку, даже шутить. Однако за этим стоит алгоритм, а не настоящие чувства. Это порождает парадокс: мы чувствуем поддержку, хотя знаем, что общаемся с машиной. Для многих этого достаточно — исследования показывают, что даже видимость участия снижает уровень стресса.
ИИ как личный психолог: практическое руководство для эффективной жизни и работы
·
Александр Костин
