Людям очень приятно, когда их мнение воспринимают всерьез, да еще и платят за это. Кроме того, в результате тестирования они и сами наверняка узнают что-нибудь, чего они раньше не знали о компьютерах или Интернете.
Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга
·
Стив Круг