моментов.
● Никто никому ничего не должен! Ни вам, ни вашей компании оппонент изначально не должен ничего! (Если, конечно, речь не идет о конкретных договорных обязательствах).
● Никто вас с нетерпением не ждет и к этому стоит быть готовым.
● Собственные цели и интересы всегда выше стремления к сотрудничеству и компромиссу.
● Не стоит ждать уступок только потому, что вы работаете в компании с известным именем или продуктом. Никто просто так не собирается идти вам навстречу. Возможно даже что ваша компания раздражает собеседника своей самоуверенностью или агрессивностью (да мало ли причин!), но он не показывает этого, хотя сразу же воспользуется любой вашей ошибкой.
● Сегодня, перед переговорами с вами, оппонент наверняка уже провел несколько встреч, на которых ему предлагали свой «совершенно уникальный товар/услугу» такие же менеджеры, как и вы, и за вами в очереди стоят еще несколько человек, которые в глазах клиента пока не сильно отличаются от вас.
● Ваша компания и то, что вы предлагаете, в центре только вашего внимания. А вот для другой стороны, как правило, ваш продукт лишь один из многих, с которыми она работает. Возможно, у оппонента есть более выгодные и интересные для него контракты с другими партнерами.