Алексей Рыбкин, Олег ЭмихСложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех
Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес — тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС. Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях.
В своей книге они расскажут, как ответив всего на 12 вопросов стать непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.
ватно и быстро реагировать на быстро изменяющуюся ситуацию при обсуждении. В идеале будет нелишним проанализировать предыдущий деловой опыт оппонента, его достижения и промахи. Часто неудачи говорят о людях больше, чем победы. Тщательно рассмотрев причины провалов, вы лучше поймете способ мышления оппонента, его образ действий и психологический настрой. Мы понимаем, что в большинстве случаев возможности в этом направлении довольно ограничены, но должны были упомянуть об этом важном аспекте подготовки. 10. Важно узнать, не только кто будет участвовать в переговорах со стороны партнеров, но и сколько их будет, какие функции они будут представлять, их предпочтения. Нужно решить, понадобятся ли вам коллеги на этой встрече. Что будет, если вы будете вести переговоры в одиночку и как это скажется на результате? И если на переговорах будет несколько участников от вашей компании, нужно заранее распределить роли, чтобы в момент обсуждения отсутствовала несогласованность. 11. Наконец, важнейший вопрос – какую стратегию предстоящих переговоров вы выбираете? В конечном счете именно это определяет предполагаемый сценарий встречи, набор вопросов и аргументов, весь ход подготовки и, конечно, ваше поведение на переговорах.