Не посредственный начальник. Технологии управления подчиненными
Быть хорошим руководителем — значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и главное — хотел выполнить все порученные ему задания.
Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, Ренессанс страхование, Чайхона №1, Перекресток, Комус и многих других. Автор объясняет, каким образом:
ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;
— формировать четкие критерии качества работы;
— не позволять сотрудникам манипулировать собой;
— выбирать правильный подход для разных управленческих ситуаций;
— поощрять, наказывать, давать обратную связь.
Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, Ренессанс страхование, Чайхона №1, Перекресток, Комус и многих других. Автор объясняет, каким образом:
ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;
— формировать четкие критерии качества работы;
— не позволять сотрудникам манипулировать собой;
— выбирать правильный подход для разных управленческих ситуаций;
— поощрять, наказывать, давать обратную связь.
Возрастные ограничения: 12+
Правообладатель: Издательство ЭКСМО
Год выхода издания: 2022
Издательство: Издательство «Эксмо»
Бумажных страниц: 324
