Светлана Иванова Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж

Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.

Продажи Бизнес Менеджмент HR Лидерство Маркетинг

Возрастные ограничения: 12+

Дата публикации оригинала: 2021

Год выхода издания: 2021

Издательство: Альпина Паблишер

Бумажных страниц: 176

Книгу «Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж», автор которой — Светлана Иванова, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.

Светлана Иванова Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж

О книге Впечатления5 Цитаты31 Читают1.4K На полках

Продажи Бизнес Менеджмент HR Лидерство Маркетинг

Возрастные ограничения: 12+

Дата публикации оригинала: 2021

Год выхода издания: 2021

Издательство: Альпина Паблишер

Бумажных страниц: 176

Другие версии книги1

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Светлана Иванова

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Светлана Ивановаи др.

Мария Ермаковаи др.

332

Уже прочитали? Что скажете?

👍👎

Впечатления5

Anna Kolmykovaделится впечатлением3 года назад

🎯Worthwhile

Применение навыков психологии важно не только в самих продажах, но и в управлении отделом продаж. Это важнее любой технической составляющей, про это написаны десятки материалов. Вот один из них с оригинальным авторским взглядом. Для тех кто в курсе всех новинок радикально нового тут ничего нет. Но вот систематизировать знания и освежить память поможет.

4 Нравится

Комментировать

Алексейделится впечатлением3 года назад

👍Worth reading

Новичкам в продажах будет очень интересно почитать Иванову) Но лучше сначала не эту книгу, а "Продажи на 100%". Этот материал больше для руководителей и менеджеров, которым нужно уметь 1) мотивировать своих продавцов и повышать их компетенции 2)грамотно учитывать индивидуальные и психологические особенности личности продавца при постановке задач

3 Нравится

Комментировать

Максим Гордеевделится впечатлением1 год назад

👍Worth reading

Комментировать

Цитаты31

Артем Симендеевцитирует1 месяц назад

Также при продаже услуг имидж продажника имеет большее значение, чем при продаже продукта, так как он сам олицетворяет уровень и качество услуги.

Комментировать

Елена Яшинацитирует3 месяца назад

Книга продаж — это набор инструментов аргументации, убеждения и влияния в тех аспектах, которые наиболее значимы в переговорах применительно к конкретной компании. В структуру Книги продажи входят следующие разделы:

основные конкурентные преимущества продукта;
ответы на основные возражения;
эффективные вопросы (для выявления и формирования потребностей);
специальные приемы убеждения, презентации, аргументации (связки «характеристика — выгода», метафоры, примеры рефрейминга, эффектные приемы демонстрации и др.);
экономические обоснования продаж (более актуальны при работе с посредниками или в крупных продажах);
примеры типичных диалогов;
структура холодного звонка / контакта.

Комментировать

Альбина Мироновацитирует5 месяцев назад

Вы сможете пройти тестирование и понять, к какому типу относитесь вы и, соответственно, какая сфера работы с клиентами и/или продаж будет для вас оптимальной.

Комментировать