Светлана Иванова
Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж

Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.

Продажи Бизнес Менеджмент HR Лидерство Маркетинг

Жас шектеулері: 12+

Түпнұсқа жарияланған күн: 2021

Басылым шыққан жыл: 2021

Баспа: Альпина Паблишер

Қағаз беттер: 176

Оқыдыңыз ба? Не айтасыз?

👍👎

Мәтін Аудио

Светлана Иванова
Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж

Тегін үзінді

Оқу

Кітап туралы Пікірлер8 Дәйексөздер150 Қазір оқып жатыр1.9K Сөрелерде

Продажи Бизнес Менеджмент HR Лидерство Маркетинг

Жас шектеулері: 12+

Түпнұсқа жарияланған күн: 2021

Басылым шыққан жыл: 2021

Баспа: Альпина Паблишер

Қағаз беттер: 176

Ұқсас кітаптар

Светлана Иванова50 советов по нематериальной мотивации

Юрий ШароватовДистанционный менеджмент: Как управлять сотрудниками на удаленке

Илья БалахнинВ погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

Радмило ЛукичУправление продажами

Тим СакеттИнструменты сильного рекрутинга: Как найти и привлечь талантливых сотрудников

Елена ВетлужскихСистема вознаграждения: Как разработать цели и KPI

Светлана ИвановаПоиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат

Радмило Лукич, Евгений КолотиловТехника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов

Андрей ИващенкоБережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента

Татьяна КожевниковаМотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников

Владимир ЯкубаСервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Вячеслав МаковичРезультативный руководитель. Пошаговое руководство по управлению собой, командой и карьерой

Дмитрий МарченкоОсновы HR: управление человеческими ресурсами. От найма до увольнения

Максим НедякинИскренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Александр ЯгирскийРабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

Елена РусановаHR-бренд без бюджета. 100 шагов к компании мечты без больших затрат на продвижение

С.ИвановаЛовушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов

Андрей Климов, Александр ЕрохинУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Карина ОлейникВсе об управлении продажами

Олеся ТаранАлгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR

Кітаптың басқа нұсқалары1

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Светлана Иванова

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Светлана Ивановажәне т.б.

Мария Ермаковажәне т.б.

456

Оқыдыңыз ба? Не айтасыз?

👍👎

Пікірлер8

Anna Kolmykovaпікірімен бөлісті4 жыл бұрын

🎯Пайдалы

Применение навыков психологии важно не только в самих продажах, но и в управлении отделом продаж. Это важнее любой технической составляющей, про это написаны десятки материалов. Вот один из них с оригинальным авторским взглядом. Для тех кто в курсе всех новинок радикально нового тут ничего нет. Но вот систематизировать знания и освежить память поможет.

Алексейпікірімен бөлісті4 жыл бұрын

👍Ұсынамын

Новичкам в продажах будет очень интересно почитать Иванову) Но лучше сначала не эту книгу, а "Продажи на 100%". Этот материал больше для руководителей и менеджеров, которым нужно уметь 1) мотивировать своих продавцов и повышать их компетенции 2)грамотно учитывать индивидуальные и психологические особенности личности продавца при постановке задач

Tikhon .пікірімен бөлісті5 ай бұрын

Книга вроде норм, но её написала вумен так что 💩

Дәйексөздер150

Артем Симендеевдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Также при продаже услуг имидж продажника имеет большее значение, чем при продаже продукта, так как он сам олицетворяет уровень и качество услуги.

Диана Смирновадәйексөз келтірді3 күн бұрын

Например, я встречала много талантливых продажников, тяготеющих к внутренней референции, но при этом они проявляют клиентоориентированность, активно слушают, всегда отвечают на вопросы, выявляют потребности клиентов, проявляют о них заботу. Почему?

Maxim Lomarevдәйексөз келтірді3 ай бұрын

Интервью с помощью проективных вопросов