Светлана Иванова Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж

Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.

Продажи Бизнес Менеджмент HR Лидерство Маркетинг

Возрастные ограничения: 12+

Дата публикации оригинала: 2021

Год выхода издания: 2021

Издательство: Альпина Паблишер

Бумажных страниц: 176

Книгу «Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж», автор которой — Светлана Иванова, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.

Светлана Иванова Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж

О книге Впечатления8 Цитаты128 Читают1.8K На полках

Продажи Бизнес Менеджмент HR Лидерство Маркетинг

Возрастные ограничения: 12+

Дата публикации оригинала: 2021

Год выхода издания: 2021

Издательство: Альпина Паблишер

Бумажных страниц: 176

Другие версии книги1

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Светлана Иванова

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Светлана Ивановаи др.

Мария Ермаковаи др.

411

Уже прочитали? Что скажете?

👍👎

Впечатления8

Anna Kolmykovaделится впечатлением4 года назад

🎯Полезно

Применение навыков психологии важно не только в самих продажах, но и в управлении отделом продаж. Это важнее любой технической составляющей, про это написаны десятки материалов. Вот один из них с оригинальным авторским взглядом. Для тех кто в курсе всех новинок радикально нового тут ничего нет. Но вот систематизировать знания и освежить память поможет.

4 Нравится

Комментировать

Алексейделится впечатлением4 года назад

👍Советую

Новичкам в продажах будет очень интересно почитать Иванову) Но лучше сначала не эту книгу, а "Продажи на 100%". Этот материал больше для руководителей и менеджеров, которым нужно уметь 1) мотивировать своих продавцов и повышать их компетенции 2)грамотно учитывать индивидуальные и психологические особенности личности продавца при постановке задач

3 Нравится

Комментировать

Tikhon .делится впечатлением2 месяца назад

Книга вроде норм, но её написала вумен так что 💩

Комментировать

Цитаты128

Артем Симендеевцитирует1 год назад

Также при продаже услуг имидж продажника имеет большее значение, чем при продаже продукта, так как он сам олицетворяет уровень и качество услуги.

1 Нравится

Комментировать

Maxim Lomarevцитирует1 день назад

Компетенции — это все навыки, знания и установки человека, которые он проявляет в процессе работы. В понятие компетенций входят как навыки, так и личностные модели поведения, обусловленные характером, темпераментом и ценностными установками.

Комментировать

Maxim Lomarevцитирует1 день назад

Например, я встречала много талантливых продажников, тяготеющих к внутренней референции, но при этом они проявляют клиентоориентированность, активно слушают, всегда отвечают на вопросы, выявляют потребности клиентов, проявляют о них заботу. Почему? Не потому, что зависимы от мнения клиента, а потому, что хотят добиться конкретного результата.

Комментировать