Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
Жас шектеулері: 6+
Түпнұсқа жарияланған күн: 2021
Басылым шыққан жыл: 2021
Баспа: Альпина Паблишер
Қағаз беттер: 176
Кітаптың басқа нұсқалары1
Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
·
Пікірлер10
🎯Пайдалы
Применение навыков психологии важно не только в самих продажах, но и в управлении отделом продаж. Это важнее любой технической составляющей, про это написаны десятки материалов. Вот один из них с оригинальным авторским взглядом. Для тех кто в курсе всех новинок радикально нового тут ничего нет. Но вот систематизировать знания и освежить память поможет.
👍Ұсынамын
Новичкам в продажах будет очень интересно почитать Иванову) Но лучше сначала не эту книгу, а "Продажи на 100%". Этот материал больше для руководителей и менеджеров, которым нужно уметь 1) мотивировать своих продавцов и повышать их компетенции 2)грамотно учитывать индивидуальные и психологические особенности личности продавца при постановке задач
👎Ұсынбаймын
Для опытного человека из продаж, совсем не актуально к сожалению
Дәйексөздер149
Именно из трудных клиентов, если их качественно «обработать», часто получаются самые лояльные клиенты.
Трудный клиент труден не только для вас, но и для конкурентов. Так что, если вы уже его завоевали, его легче будет удержать: конкуренты побоятся связываться с таким клиентом.
Трудный клиент труден не только для вас, но и для конкурентов. Так что, если вы уже его завоевали, его легче будет удержать: конкуренты побоятся связываться с таким клиентом.
Работа с дистрибьюторами — комплексный и сложный вид продаж. Главное в данном виде продаж — выстроить долгосрочные партнерские отношения.
