Первое качество — это, конечно, знание продукта. Вы вряд ли сможете продавать много, не зная свой продукт или услугу идеально. Почему? Клиент должен быть уверен, что продукт или услуга подойдет ему в его ситуации. Чтобы развить в нем эту уверенность, нужно показать, насколько отдельные характеристики вашего продукта ему подходят и что конкретно они ему дают, и объяснить, почему он должен заплатить именно за такой набор характеристик.
Например, донести выгоду работы с нами, рассказать клиенту о наших преимуществах и перечислить причины, по которым выбирают нас, или узнать потребности клиента и понять его текущую ситуацию. Реализуя такие мелкие задачи, мы в итоге повышаем вероятность осуществления продажи
Например, будут ли у клиента деньги на покупку? Если нет, наверное, очень сложно будет продать ему прямо сейчас. Конечный результат в виде продажи мы гарантировать не можем. Но можем своими действиями повышать вероятность продажи