Если ваш клиент не совершает маленькие шаги, значит, вы создали недостаточно мотивации даже для небольшого шага, который почти ни к чему его не обязывает. Будет ли у него мотивация для серьезного действия — совершения покупки?

Задача менеджера — постоянно мотивировать клиента на следующий шаг, тем самым двигая продажу вперед