Вячеслав МаковичРезультативный руководитель. Пошаговое руководство по управлению собой, командой и карьерой
Эта книга — методичка для начинающих руководителей, работа с которой позволит: · Принять роль руководителя и начать осознанное развитие управленческих навыков. · Научиться более качественно принимать решения, ставить приоритеты, распоряжаться своим временем и использовать свои особенности. · Сделать процесс регулярного менеджмента намного более системным. · Разобраться с тем, что такое UE, EBITDA, Agile и другие понятия. · Начать более качественно формировать команду и общатья с её участниками.
Причём в процессе составления регламента обязательно должен участвовать тот, кто будет его реализовывать и обновлять этот регламент при своём уходе с должности или из компании.
Бизнес-процесс — это стандартная последовательность действий, которая многократно выполняется в компании для получения заданного результата. Существует 4 категории процессов: основные, вспомогательные или поддерживающие, процессы управления (стратегические, тактические и операционные) и процессы совершенствования.
Процедуры дают возможность обдумать один раз, а делать неоднократно и предсказуемо. Выстраивание процедур включает создание понятного описания для каждого повторяющегося бизнес-процесса и легко читаемых должностных инструкций для каждого сотрудника