Неведение мы ослабляем с помощью образования; аналогичным образом нашу человеческую склонность к насилию можно ослабить благодаря обучению ненасилию, медиации (посредничеству) и искусству разрешения конфликтов. Также полезно научиться слушать с открытыми умом и сердцем: гнев людей часто угасает, когда они чувствуют, что кто-то понимает их и слышит их опасения.